Est-il possible de travailler avec 2 fournisseurs pour des variantes d’un produit?

Oui, il est tout à fait possible de travailler avec l’Agent Enfin Libre pour certaines variantes d’un produit, et avec un fournisseur AliExpress pour d’autres. Cependant, cela implique quelques considérations importantes.

Si un client commande plusieurs variantes issues de ces deux sources différentes, il est très probable que les produits soient expédiés séparément. Cela signifie que le client recevra plusieurs colis à des moments différents.

De plus, si vous proposez une offre marketing incluant, par exemple, des cadeaux offerts, et que seul l’un des deux fournisseurs a les articles en stock, la commande pourrait à nouveau être fragmentée en plusieurs envois. Cela peut compliquer le suivi, engendrer des frustrations chez le client et générer des demandes supplémentaires au niveau du service après-vente (SAV), notamment en cas de retard ou de réception partielle.

Il est donc crucial d’anticiper ces situations pour garantir une expérience client fluide et professionnelle.