Est-il possible de travailler avec 2 fournisseurs pour des variantes d’un produit?
Oui, il est tout à fait possible de travailler avec deux fournisseurs Aliexpress pour des variantes d’un même produit. Cependant, il y a des points importants à prendre en compte. Si un client commande des variantes provenant de différents fournisseurs, il est probable que les produits n’arrivent pas ensemble. Chaque fournisseur expédiera ses produits séparément, ce qui peut entraîner une réception en plusieurs colis.
De plus, si vous appliquez une offre marketing du type-cadeaux offerts et que seul l’un des fournisseurs a les produits en stock, le client pourrait encore une fois recevoir sa commande en plusieurs envois. Cela peut créer des frustrations, car le suivi devient plus complexe, et le service après-vente (SAV) pourrait devoir gérer des plaintes de clients insatisfaits par le délai de livraison ou la réception fractionnée de leur commande. Il est donc essentiel d’anticiper ces situations pour maintenir une bonne expérience client.