" Vérification Impossible, votre soumission a été rejeté " Que faire dans cette situation ?
Il est désormais possible de faire de la publicité Facebook sans un BM vérifié
Cependant, si vous souhaitez le faire vérifier, voici les consignes à suivre en cas de rejet :
Lors de la vérification de votre business manager (BM) vous pouvez avoir un refus avec le motif suivant :
" Votre soumission a été rejetée. Vous pouvez importer de nouveaux documents ou envoyer vos originaux pour un autre examen ".
Il arrive souvent que les demandes de validation de BM soient rejetées la première fois. Cela peut même arriver plusieurs fois, tout simplement, car il s'agit d'un robot derrière cette validation et que Facebook reste très prudent.
Toutefois, soyez sans crainte. En prenant votre temps et en faisant les choses correctement, il n'y a aucune raison que votre Business Manager ne soit pas validé.
Ce qu’il faut avant tout vérifier c’est la cohérence des informations présentes sur vos documents (même nom, adresse, numéro de téléphone, ECT). Comme il s'agit d'un robot, toutes les informations entre les différents documents envoyés doivent être identiques.
Cela peut prendre plusieurs mois et plusieurs refus avant d'avoir un Business Manager validé donc soyez patients.
Prenez le temps de tout correctement vérifier. Renvoyez vos documents et complétez avec d’autres si vous en avez.