Les templates d'email pour le SAV sont-ils suffisants ?

Oui, les templates d'emails fournis dans la formation sont suffisants, mais pensez à les modifier pour avoir une cohérence avec vos réponses habituelles.

Les scénarios se répètent, n'hésitez pas à sauvegarder dans vos templates vos réponses pour avoir un SAV personnalisé et adapté à votre boutique.

Plus vous aurez de procédures et serez organisé, plus votre SAV sera facile et fluide.