Pourquoi Dsers ne traite pas ma commande que j'ai passé sur Aliexpress ?

Dès lors que vous passez une commande manuellement sur Aliexpress, le lien est coupé avec Dsers et Shopify.

Vous devez sélectionner vos commandes et cliquer sur Traiter Manuellement pour envoyer l'information à Dsers que vous avez traité la commande. Dsers classera les commandes comme étant traité et enverra l'information à Shopify. Une fois que Shopify aura reçu les informations, il classera également les commandes comme étant traité.

Une fois les commandes traitées dans Dsers, cela peut prendre 2 à 3 jours avant que Shopify ne classe aussi les commandes.